농인 이용 안내

SignBridge는 필요한 곳으로 수어통역사가 직접 찾아가는 서비스입니다. 지금은 충남 아산 시범 운영 중입니다.

1. 가입하기

1. 앱을 열고 이메일을 넣으면 인증번호가 옵니다. 인증번호를 넣으면 로그인됩니다.
2. 농인을 고르고, 이름·휴대폰·사는 지역·필요한 통역 분야를 적습니다.

2. 통역 요청하기

1. 홈에서 통역 요청하기를 누릅니다.
2. 날짜, 시각, 예상 시간, 장소, 통역 분야를 고릅니다.
3. 통역사를 직접 고르거나("이 시간 가능" 표시가 있는 분이 그 시간에 가능한 분입니다), 아무 통역사나를 고르면 먼저 수락한 통역사가 옵니다.
4. 통역사가 수락하면 서로 이름과 연락처가 보입니다. 문자로 미리 인사해 두면 좋습니다.

피하고 싶은 통역사가 있으면 목록에서 "이 통역사 피하기"를 누르세요. 통역사에게는 알리지 않습니다.

3. 만나서: 숫자 확인

1. 통역사를 만나면 요청 화면에서 시작 확인 숫자 보이기를 누르고, 6자리 숫자를 통역사에게 보여 주세요.
2. 통역이 끝나면 종료 확인 숫자 보이기를 누르고 같은 방법으로 보여 주세요.

이 숫자는 실제로 만나 통역을 받았다는 확인입니다. 숫자는 농인만 띄울 수 있으니, 통역을 받지 않았다면 숫자를 보여 주지 마세요.

4. 급할 때: 긴급 통역

홈의 긴급 통역 (지금 바로)를 누르면 그 지역 통역사 모두에게 알림이 갑니다. 1시간 안에 먼저 수락한 통역사가 연락합니다.

생명이 위험하면 먼저 119에 신고하세요. (문자 119로도 신고할 수 있습니다.)

5. 통역이 끝나면

통역은 어떠셨어요?에서 좋았어요 / 보통이에요 / 아쉬웠어요를 남겨 주세요. 통역사에게는 보이지 않고 서비스를 좋게 만드는 데만 씁니다.

도움이 필요하면

DeafConnect · deafconnect7979@gmail.com

SignBridge 운영자는 비밀번호나 인증번호를 절대 묻지 않습니다. 누가 물으면 알려 주지 마세요.